【众志成城 共克时艰】有我们,您安好
一场突如其来的疫情,搅乱人们的生活,一个人的角色在不停转变,民众、陪人,疑似、确诊,突然让人无所适从,在隔离病房的每一位患者都在经历这样的煎熬。
发热单元重危患者多,不允许留陪人,医护人员的防护装备也给患者带来巨大压力,患者焦虑情绪严重,由于人力、物资、隔离等原因,护士不能随时站在病房安抚患者情绪。如何鼓励患者配合治疗,战胜疾病,成为我们工作的重心之一。大家集思广益,最终我们想办法建立医患微信群,患者在群里提出问题,看到微信的老师很认真耐心地回答;年龄大的患者我们提供了办公区和休息区的电话,患者可以打电话咨询任何问题,有时间的同仁还可以和患者多聊天;鼓励家属多于患者电话微信沟通;医护只要进入病房就要抓紧时间多于患者沟通,安抚患者紧张焦虑情绪;建立多渠道的沟通方式,让隔离患者了解疾病,安心治疗。
经过一段时间,我们感受到病房温馨,“阿姨,吃饭了;帅哥,打针;大哥情人节,给姐送朵花吧;护士长,今天想吃点软和的; 教授,我的片子好点了吧……”,在这样和谐氛围里,被隔离的我们,被隔离的患者,感受身心的放松,让爱将我们联系在一起,愿经历苦痛的你们,早日康复。