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科室动态
财务部（医疗区）开展2020年第二期培训交流会议
发布时间：2020-12-09 17:56:51 浏览次数：
近日，为全面提升财务人员综合业务素质和专业能力，财务部（医疗区）第二期培训交流会议在门诊外科示教室组织召开，门诊挂号收费处和住院结算处全体工作人员参加会议。
根据2020年财务部（医疗区）工作人员学习培训计划实施方案要求，由李文博总会计师和财务部张卫平主任牵头，会上部署了2021年工作计划：一是继续加强信息化建设，综合支付平台上线可以提供线上线下多渠道支付方式，为患者提供更便捷的就医体验；二是电子医疗票据将于2020年6月前全面推行，我院是陕西省第二批试点单位，该系统在保证了医疗票据唯一性的基础上，方便患者存取票据信息，降低医院的运营成本，电子医疗票据将与纸质医疗票据并行，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，提高医疗服务效率。
随着信息化的发展与医疗改革的不断深入，新形势下的收费人员必须具备全面的专业技能和深层次的职业道德素养。医院收费窗口代表的是整个医院的形象，通过这个窗口搭建起了医患之间沟通、交流的平台。根据日常工作的实际经验，王颖老师讲解了“院前检查”的工作要求及注意事项，并展示“院前检查”办理与退费的流程图，使与会人员更快地学习并掌握其要领。霍庆勇老师和席白露老师具体讲解了如何规范的填写结账报表，强调要把严谨细致的工作作风贯穿于财务工作方方面面，从而提高工作人员的工作效率。
会议结束后，参会人员对收费结账过程中出现的问题进行讨论分析，查找原因共谋对策。通过此次培训交流会议，财务人员进一步加深对业务的掌握，提高非诊疗环节运行的流畅度。
作者：财务部 周鑫璐
图片：财务部 黄 鑫
责编：杜维
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