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科室动态
门诊部组织医保相关培训
发布时间：2022-09-28 14:16:21 浏览次数：
门诊部本着“发现问题，解决问题，不让问题过夜”的思路，就近期工作中遇到的医保相关问题，第一时间开展专题讲座旨在有针对性的提升人员知识储备，不断跟进信息时代完成门诊团队的自我迭代，促进门诊诊疗工作，加强门诊窗口部门的协同一致，提高患者就医感受。2022年9月27日下午4时许，特邀请医保办专员卢刚对门诊部人员进行医保相关知识的专题培训。
医保办专员卢刚老师围绕“慢病申请培训”“特病申请培训”“三方联审申请培训”这三个主题展开，内容全面细致且操作性强，解答了门诊工作中遇到的医保相关问题和疑惑，促进了医护患之间的就医保问题的沟通联络。
培训中，大家不仅学习到了患者常问、医师追问、护士疑问的热点医保知识，也对我院信息化医保流程，慢病线上申请和审批等，让“信息多跑路，患者少跑路”的主导思想啧啧称赞。信息给我们的工作注入了“助推剂”，此专题培训帮助门诊护理人员主动求知，主动迎难而上，主动“前置涉猎”，拓展无尽的认知领域，让工作人员多技傍身，成为多面手，以便更好，更优，更专业的服务患者，“宁可备不用，不可用无备”。
每一个为民服务，为民着想，为民考虑的小举措都是门诊工作迭代跃迁的重要组成部分。主动发现，主动解决，主动推进的工作作风从侧面呈现了门诊部锐意进取、积极向上的精神风貌。正值二十大来临，我们将持续秉持西迁精神，砥砺前行，服务新时代，创造新未来。
作者：门诊部 李梦妮 李洁
责编：傅媛馨
