没有最好,只有更好——护理工作质量持续改进,我们一直在路上
持续质量改进是新时期医院管理发展的重点,是质量管理的灵魂;护理质量更是护理工作永恒的主题,是护理工作管理的核心。护理部连续举办了四届护理质量改善项目竞赛,急诊科在前几届竞赛活动中取得优秀奖和一等奖后,第四届凭借参赛选手成熟扎实的管理经验和精彩的演讲,以项目《降低急危重症患者深静脉置管堵管率》再次斩获全院一等奖。
急诊科,作为一个24小时不间断的重要生命救治通道关口,急诊科日常担负着所有危急重症的首诊救治工作,患者流量大、病情重、抢救多、工作复杂。即使在多方面的压力之下,护理质量仍是重中之重。多年来,在裴红红主任、柏玲护士长的带领下,我们一直以患者为中心的护理原则,引导全体护理人员参与护理质量改进,充分调动其主观能动性和创造力,不断提高护理质量。在大家的不懈努力下,先后荣获了国家级及省级品管圈比赛奖项。
比赛已落下帷幕,成绩也已成过去,但荣誉是对急诊人的肯定,更是急诊人前行的动力。在今后的临床护理工作中,我科将通过不断的案例收集,分析总结经验、做到推陈创新,以患者为中心,用优质、人性化的的护理服务理念,不断完善优质护理服务体系,推进护理服务质量持续改进。