【奋进339】我院医疗区便民驿站正式投入使用
一位患者朋友表示,“刚空腹做完检查,正好看到医院里有便利驿站,买点零食补充下能量!为其在就诊期间解决补餐问题”。2023年10月18日,“集装箱式驿站”——交大二附院医疗区便民驿站正式投入使用。康健物业公司便民驿站解决了住院就诊者所需的物品,如母婴用品、个人清洁用品等,公司与供货商进行洽谈,丰富各类物品,住院就诊者不出院外就获得所需。
根据院党委“339”工作目标总要求,为解决就诊人群和教职工急、难、愁、盼问题,提升就诊人群的就医感受和满意度,副院长李小鹏多次实地调研,要求康健物业公司从政策导向、问题导向、需求导向入手,以服务为中心,以满意度为核心,精准衔接就诊人群和教职员工的需求,进一步提高公司服务能力和水平。公司下一步根据群众的意见及实际情况增加相关物品,保证就诊者用得舒心、用得放心、物有所值。
同时,便民驿站配置咖啡、热饮等,职工工作闲暇时,可在此处进行便捷消费。康健物业公司以此为契机,充分发挥物业赋能,努力提升物业各项服务工作,为我院高质量发展提供更好的服务保障。
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