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多部门MDT共商临床服务精细化管理——神经内科精细化管理沟通会顺利举行
1月25日，医务部、医保办、质控办与神经内科召开MDT会议。这次会议由神经内科张茹副主任主持，医务部挂职副主任王虎清、寇惠娟和医保办挂职副主任张寅斌及神经内科全体医生参加。本次会议旨在通过跨部门的紧密合作，进一步提升科室医疗服务的精细化管理水平。
会议首先由王虎清副主任对住院患者精细化管理进行了深入解读。他强调精细化服务管理要以满足患者个性化需求为核心，注重细节，追求精益求精，旨在提高医疗服务质量和效率。为实现这一目标，他提出了一系列优化诊疗流程建议，以提高工作效率。他重点分析了2023年度神经内科的住院患者管理情况，指出神经内科应全面梳理病种分类，对患者进行分类，按照临床路径管理模式，制定统一的、标准化的治疗规范和流程。通过合理安排不同病种患者的就诊方式、就诊时间、诊疗环节，缩短患者等待时间和住院时长，提高诊疗效率。同时，建立月度检查制度，安排专人进行质控。加强医疗质量，关注患者反馈，及时发现并改进服务中存在的问题。
王虎清副主任还提出，神经内科作为我院临床重点专科之一，应该将床位使用率进行优化，建议常规预留备用床，以备随时服务急诊患者。要求神经内科在大力发展自己的介入优势病种的同时，要进行亚病种分类研究，覆盖神经专科全部病种，不断提升学科整体实力和影响力。
医保办张寅斌副主任详细解读了最新的医保政策，并就神经内科的特点进行了针对性的说明。他强调了医保政策对于医护人员和患者的重要性，希望医生们认真学习和理解医保政策，并将其贯彻到日常医疗工作中。同时，他也提醒大家注意政策实施中可能出现的问题和注意事项，以确保患者的权益得到保障。他耐心解答了医生们关于医保政策的疑问，并就一些实际操作中的困惑给出了具体的建议和指导。
寇慧娟副主任分享了医疗质量和医疗安全以及病历书写等方面的内容。她强调，医疗安全是医护人员的首要职责，任何时候都不能有丝毫松懈。为了保障患者安全，质控办不仅加强了对医护人员的安全培训，还定期开展安全检查和风险评估。在病历书写方面，她指出规范书写病历能够保障医疗行为的合理性和患者的权益。寇副主任的分享内容详实、深入浅出，为在场的医生提供了有益的指导和参考。
最后，神经内科张茹副主任进行了总结。她表示神经内科和医务部、医保办及质控办等部门的合作是提升精细化服务管理水平的关键。只有加强跨部门沟通与协作、优化诊疗流程、严谨工作态度和加强团队建设，才能真正提高医疗服务的整体水平，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
会议结束后，张茹副主任立即指示樊洪教授及杨金凤随访专员，必须尽快整理出会议中各位专家提出的改进措施，并制定出详细的书面实施细则，以确保每一项措施能够得到有效地执行，进一步提升科室医疗服务的整体水平，更好地满足患者的需求。
此次会议的召开，标志着神经内科在提升精细化服务管理水平方面迈出了坚实的一步。相信在双方的共同努力下，精细化服务将在医疗实践中得到广泛应用，为患者带来更加美好的就医体验。
